Service Contract voor waarborg kwaliteit en continuïteit
Altijd de zekerheid hebben dat de kwaliteit en de continuïteit van uw Office Programs Access applicatie gewaarborgd is.
Waarom een Service Contract?
- Een Service Contract is een extra zekerheid voor een 'gebeitelde' garantie.
- Bij het nemen van een Service Contract is uw Office Programs Access applicatie geregistreerd en zal dan uniek worden bewaard. Om volledige garantie te kunnen geven, zal Office Programs altijd uw persoonlijke applicatie (het FrontEnd) gebruiken wanneer aanpassingen gewenst zijn. Office Programs kan geen garantie geven op een bestand dat door u wordt aanleverd, ook al is dat door ons gemaakt.
- U kunt uw applicatie altijd verder laten aanpassen of laten uitbreiden met behoud van de volledige garantie. De afspraken daarover worden a.d.h.v. een offerte vastgelegd.
- Zo is de kwaliteit en de continuïteit van uw Office Programs Access applicatie voor 100% veiliggesteld. Voor nu en voor in de toekomst.
- Als u geen Service Contract heeft of u zegt het op, kunt u toch gewoon met uw applicatie door blijven werken. Het enige verschil is dat Office Programs uw applicatie dan niet langer in bewaring stelt en u geen blijvende garantie voor in de toekomst kan geven.
Overige info
- Zonder Service Contract zijn er geen beperkingen en zijn er geen kosten om voor onbepaalde tijd met uw Office Programs Access applicatie te kunnen werken, tenzij Microsoft zelf drastische veranderingen binnen Access aanbrengt.
- U hoeft nooit voor elke gebruiker te betalen, ook al is de applicatie multi-use.
- U hebt al een Service Contract voor slechts € 50,- excl. b.t.w. per jaar.
- Er kan alleen een Service Contract worden afgesloten voor applicaties die volledig door Office Programs zijn ontwikkeld. Wij kunnen geen garantie geven voor wat andere ontwikkelaars hebben gemaakt.
Opzeggen niet echt nodig, wel netjes
- Opzeggen kan eenvoudigweg door dat via een e-mail of brief kenbaar te maken. Graag 1 maand voor het verstrijken van het lopend jaar.
- Opzeggen is niet per se nodig, maar wel zo netjes. Als u niet heeft opgezegd ontvangt u logischerwijs automatisch de rekening voor het daarop volgend jaar. We gaan geen strijd aan als u de rekening voor het Service Contract niet betaalt, maar dan zal de applicatie uit ons systeem worden verwijderd.
Heeft u nog vragen? Neem gerust even contact op.

